我国消费者权益保护法明确指出，消费者组织源于消费者结社行为，本质上是消费者运动发展的成果之一。为维护消费者合法权益并实施对商品与服务的社会监督，各类消费者协会及其它消费者组织应势而立。消费者组织的定义系依法设立，旨在监督商品和服务品质、保护消费者权益的社会团体。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。